我们深知个人信息对您的重要性,将严格保护您的隐私。以下是我们的隐私政策:
一、个人身份信息
1. 收集使用明细
信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 收集范围 | 存储期限 |
---|---|---|---|---|
姓名 |
1. 确认是您本人注册账号,避免他人冒用您的身份注册 2. 体检报告上会写您的名字,确保报告不会和其他人的弄混 3. 给您发服务通知(如 “XX 先生 / 女士,您的体检预约/报告已成功”)时,能准确称呼您。 |
1. 注册账号时您自己填写 2. 使用体检服务时,系统自动把您账号里的姓名同步到体检信息中 |
仅收集您本人的真实姓名,不会要您的曾用名、网名等无关名字 | 账号存在期间一直保留,您注销账号后15个工作日内删除 |
手机号码 |
1. 注册时收验证码,确认是您本人在用这个手机号,防止别人乱注册 2. 有重要服务消息(如体检时间改了、报告出来了)会发短信通知您 3. 万一您的体检结果有异常(如某项指标偏高),能第一时间打电话或发短信告诉您 |
1. 注册时您自己输手机号,收验证码完成验证 2. 若您后来换手机号,在账号绑定页面补充填写并验证 |
只收1个您本人实名办的手机号,不会让您填多个手机号 | 账号存在期间一直保留,您注销账号后15个工作日内删除 |
身份证号 |
1. 体检机构需要用您的身份证号核对身份,确保给您做的体检和出的报告是对应的,不会和其他人的体检信息搞混 2. 医疗行业有规定,体检服务必须登记身份证号,这样才符合监管要求 |
可自己手动输身份证号 | 收完整的18位身份证号,但身份证照片只用来实时核对 | 账号存在期间一直保留,您注销账号后15个工作日内删除 |
2. 特别说明
不会强制要您填家庭住址、职业这些无关信息,只有您主动提供时才记(比如您预约体检时填的地址,只用来告诉体检机构您的位置,方便安排服务)。
二、服务相关信息
1. 收集使用明细
信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 收集范围 | 存储期限 |
---|---|---|---|---|
服务预约记录 |
1. 明确您的体检时间、地点和项目(比如 “您约了 10 月 10 日上午在 XX 体检中心做入职体检”),避免弄错 2. 若您想同时约两个一样的体检项目(比如同一天约两次血常规),系统会提醒您冲突,避免浪费 3. 确认您有没有按时去体检(比如您约了但没去,会问您是否需要改期) |
1. 您在平台上提交预约后,系统自动记录 2. 会把您的预约信息同步给体检机构,确保两边信息一致 |
只记预约时间、地点、项目和状态(约好了 / 做完了 / 取消了),不会记您同行人的信息 | 账号存在期间一直保留,您注销账号后15个工作日内删除 |
三、个人信息管理权利保障
1. 删除个人信息
若您希望删除个人信息,可按以下步骤操作:
登录我们的公众号,点击菜单"个人中心"选项,进入账号管理页面。
在账号管理页面中,找到"个人信息管理"板块,点击"注销个人信息"按钮。系统会弹出提示框,向您再次确认删除操作。一旦确认,除法律规定需留存的信息外,我们将在15个工作日内删除您的相关个人信息。
2. 更正个人信息
当您发现个人信息不准确或不完整时,可通过联系我们的客服0791-963558,按照客服指引提交相关证明材料,我们将在核实后的3个工作日内完成信息更正。
3. 投诉、举报方式
如果您对我们的个人信息处理行为存在疑问、不满或发现任何违规行为,可通过以下途径进行投诉、举报:
联系电话:0791-963558,我们的客服接听时间为每天7:30-18:00(法定休假日除外),您可在该时段内致电,向客服说明您的诉求。我们承诺在收到投诉、举报后的7个工作日内启动调查程序,并在30个工作日内将处理结果反馈给您。
4. 政策更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新隐私政策,并在平台公布。
当您点击同意本隐私政策,即表示您同意我们按照政策收集、使用和保护您的信息。若您不同意,可能无法使用部分服务。